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La Mega en Planeación Estrategica

mega meta gigante audazMeta    Gigante   Audaz

La planeación estratégica de las empresas ha venido incluyendo entre sus literaturas el concepto de la MEGA. Se trata de la Meta Ganadora y Audaz y busca que las empresas tengan un crecimiento rentable y sostenido en el tiempo.

La MeGA ayuda a enfocarse en el esfuerzo, sirve como un componente motivador para crear equipos y define los objetivos específicos que todos en la empresa quieren lograr. Si bien esta meta debe ser suficientemente ambiciosa, también debe ser a su vez posible de lograr para no convertirse en un factor desmotivante que solo queda escrito en un manual. Esta debe estar presente todo del tiempo y en la medida en que se vaya avanzando se debe comunicar al equipo.

La forma en que se redacta debe ser muy clara y en un lenguaje accesible para todos. La gente la debe comprender de inmediato, sin mucha explicación.

Una MEGA debe estimular el progreso con mucha fuerza.

Una  MEGA debe ser tangible, altamente enfocada y muy motivadora.

Una MEGA debe ser ambiciosa y creativa.

La MEGA debe estar de acuerdo con la ideología central de la compañía.

Se define como la Visión cuantificada y debe contener tres componentes indispensables; objetivo audaz, definición de entorno y horizonte de tiempo.

Ejemplo de definición de MeGA para una empresa que vender servicios de software en la nube:

“Contratar con empresas que usen nuestra solución de software para liquidación de nómina en la nube en latinoamerica y que liquiden la nómina de 5000 trabajadores al mes, antes que termine el año 2016”

Como despedir a un empleado

despido de un empleadoSin lugar a dudas, despedir a un empleado,  es una de las tareas más incomodas para un director en la empresa.

Sin importar la razón por la cual se produce el despido, aquí les damos estas 3 sugerencias para no fracasar al momento de despedir a un empleado:

1. La decisión ya esta tomada

Cuando se comunica la decisión de terminar el contrato de trabajo, ese debe ser el objetivo de la comunicación. Este no es el momento para cuestionar si esto es justo o si otro merece también esta suerte

2. Control de la ansiedad

A nadie le gusta estar en esta situación y menos en la del empleado despedido, en la medida en que vaya al punto y no se ponga a dar explicaciones no solicitadas, la ansiedad se mantendrá controlada.

3. Cierre la conversación suave y pronto

En caso de haber agradecimientos, es el momento para expresarlos. No haga falsas promesas ni recomendaciones en este momento, el ex – empleado necesita asimilar la situación y debe elaborar un duelo, ocasionado por la frustración que produce un despido. Recuerde que es un ser humano como nosotros y se merece todo el respeto y misericordia. Exitos en sus nuevas labores.

Negociar con personas difíciles

Dice William Ury, en su libro sobre negociación “ la mayoría de las veces cuando negociamos queremos llegar al si, pero frecuentemente la respuesta que nos dan es un NO”.

La gente vive las situaciones de negociación como un factor estresante. Este factor estresante nos lleva a ser duros en los procesos de negociación, o a ser blandos, para huir de ellos.

Lo importante en las negociaciones es tener claro cuáles son nuestros objetivos, y preparar el camino para conseguirlos. Para esto debemos buscar soluciones al problema que tenemos entre manos.

Esto nos obliga a llegar a una cooperación con la otra parte y esto no siempre es fácil, no todo el mundo con el que negociamos piensa igual que nosotros.

 Hay 5 factores que pueden dificultar que se establezca esta cooperación:

1-      Nuestra reacción ante el problema a negociar:
La primera dificultad que nos encontramos somos nosotros mismos. Cuando en un proceso de negociación nos encontramos con el NO reaccionamos automáticamente, bien atacando, con lo cual de una forma instintiva nos vamos alejando del SI, bien cediendo, con lo cual nos alejamos de nuestros intereses.
El control de nuestra reacción nos va a permitir seguir focalizándonos en nuestros objetivos. Continue reading “Negociar con personas difíciles”

Cómo mejorar tu eficacia: El Método GTD

El consultor de productividad David Allen (2001) ha propuesto un enfoque sencillo y eficaz para la gestión de las tareas o actividades del día a día. El método se conoce como “Getting Things Done” o GTD. GTD está destinada a minimizar el estrés y la ansiedad, a la vez que maximizar la productividad-en el sentido de maximizar el número de tareas útiles realizadas, no en el sentido de lograr al máximo un objetivo dado.

El resultado previsto de la aplicación de GTD es ser capaz de mantenerse al día con un alto flujo de trabajo de una manera relajada. El principio fundamental es conseguir que todo lo que te está molestando quede fuera de tu mente colocado en una memoria externa confianza (sistema de archivos), para que puedas concentrarte en lo que realmente tienes que hacer ahora.

La gran ventaja del GTD es que es una opción personal, es decir, no necesitas que toda la empresa esté trabajando de la misma forma, como si ocurre con otros métodos. Continue reading “Cómo mejorar tu eficacia: El Método GTD”

RESEÑA DEL LIBRO “AHORA DESCUBRA SUS FORTALEZAS” DE MARCUS BUCKINGHAM

¿Qué cree que le ayudará a ser más exitoso en la vida: Edificar sobre sus fortalezas o arreglar sus debilidades?

En su famoso “A Study in Scarlet”, Sir Arthur Conan Doyle describe una escena memorable:

Cuando el Doctor Watson comienza a averiguar más sobre la vida de su compañero Sherlock Holmes, se sorprende que Holmes desconozca que la luna gire alrededor de la tierra, o la obra de un escritor famoso, le sorprende que desconozca tantas cosas elementales que todo hombre de la época victoriana debería saber, y Sherlock le responde con una teoría que hasta ahora considero elemental: Holmes considera que el cerebro de cada cual es como una pequeña pieza vacía que vamos amueblando con elementos de nuestra elección, que constituye un grave error el suponer que las paredes de la pequeña habitación son elásticas o capaces de dilatarse indefinidamente. Y que a partir de cierto punto, cada nuevo dato añadido desplaza necesariamente a otro que ya poseemos. Resulta por tanto de inestimable importancia vigilar que los hechos inútiles no arrebaten espacio a los útiles.

Con esta escena quiero ejemplificar dos posturas claras: Existen personas (la gran mayoría) que se enfocan en llevar una vida equilibrada, tratando de disminuir e incluso eliminar sus debilidades, y hay personas que se enfocan en lo que en realidad son buenos, se enfocan en sus talentos.

Cuando le preguntan acerca de sus fortalezas y sus debilidades, si le piden hacer un listado, ¿qué es lo que más aparece en esa lista?

Vivimos una cultura en la que nos enfocamos mucho en las carencias, tratamos de corregir nuestras imperfecciones en nuestro afán de lograr la excelencia. Y resulta que hemos estado viendo las cosas al revés. Es irónico pero cierto: para conocer sobre la felicidad, estudiamos la depresión; cuando queremos conocer el secreto de un matrimonio feliz, volteamos la mirada hacia los divorcios; y en realidad el enfoque es incorrecto, para entender la felicidad debemos estudiar a las personas felices. Así de simple.

¿Qué hacer para manejar las debilidades, entonces? No se trata de ignorar nuestros puntos débiles, se trata de lidiar con ellos, aprenderlos a manejar. Dentro del libro encontrará en el capítulo quinto las cinco estrategias alternativas para manejar una debilidad, así que no se preocupe, mejor ocúpese en realizar el examen que encontrará ahí para descubrir sus fortalezas.

Como respuesta a la pregunta de un inicio, los autores Marcus Buckingham y Donald O. Clifton, en base a un extenso estudio de la Organización Gallup, responden con un libro magnífico: “Ahora descubra sus fortalezas”. Al finalizar la lectura, usted entenderá por qué lo más importante es conocer sus fortalezas y enfocarse en ellas para alcanzar el éxito.

Este libro al igual que este otro, invita al lector a interactuar. En este caso, el lector puede participar en la extensa encuesta enlínea para que se obtenga como resultado un conocimiento de sus fortalezas. De las 34 disponibles, 5 son las más importantes para cada persona, y es vital conocerlas, porque sería una tragedia pasar por esta vida sin utilizarlas en algún momento, y créame que hay gente que vive de esa forma.

Y no sólo se trata de conocer sus fortalezas, sino también de descubrir lo mejor que llevan dentro las personas que lo rodean, una empresa, sea pequeña o grande debe comenzar a entender que el departamento de Recursos Humanos debe transformarse desde el reclutamiento hasta el desarrollo: debe adoptar el enfoque de las fortalezas.

Imagine un rompecabezas que intenta armar a oscuras: ¿qué tan exacto quedaría?, ¿cuántas piezas quedarían fuera de lugar? De la misma forma se han creado muchas organizaciones; se arma el rompecabezas a oscuras y cuando se ilumina se ven piezas fuera de lugar y se liman asperezas de los bordes para que logren encajar. En síntesis, queda una organización con empleados fuera de lugar en el que sufre la organización, sufren los clientes, sufren las familias, y obtenemos una empresa que se dirige al fracaso.

Por años el departamento de Recursos Humanos aparece con una imagen irónica: Todos saben que las personas son la parte más importante de cualquier empresa, pero cuando se trata de darle la importancia que tiene en las empresas, dicho departamento es de los más descuidados, siendo normalmente el de finanzas el que más ocupa las juntas de la gerencia.

Y esto sucede porque muchos gerentes del área se basan en datos subjetivos y sólo buscan datos duros con los cuales trabajar, lo cual es fácil con números pero complejo con personas.

Este es, sin duda, un libro esencial para el manejo de personal. Todo starter que tenga gente a su cargo, que quiera reclutar a los mejores para su nuevo proyecto, o desarrollar la que ya tiene, debe leer este libro elemental.

“Resulta por tanto de inestimable importancia vigilar que sus debilidades no arrebaten espacio y tiempo a sus fortalezas.”